Nos últimos anos, têm crescido tanto os desafios quanto as oportunidades enfrentadas por conselheiros, CEOs e profissionais em funções estratégicas — e essa tendência deve se intensificar nos próximos anos.
Entre as facilidades, destacam-se o acesso ampliado à informação, a mobilidade internacional e, principalmente, a possibilidade de atingir mercados antes inacessíveis. Produtos e serviços podem ser oferecidos globalmente em tempo real. Prestadores de serviços, por exemplo, podem atuar remotamente, atendendo organizações em diversas regiões do mundo.
Por outro lado, os desafios também se intensificaram. Não é mais possível pensar apenas no setor de atuação: concorrentes e fornecedores podem surgir de qualquer lugar, muitas vezes sem aviso prévio. Monitorar esse novo cenário exige preparo, leitura constante, equipes qualificadas e uma estrutura operacional muito distinta das anteriores.
As barreiras físicas e de comunicação foram superadas, exigindo novos modelos de negócios e uma visão global atualizada. Sem isso, não será possível atender as demandas das organizações de forma eficiente.
As universidades de excelência precisarão revisar seus currículos e metodologias. Teses de doutorado tornam-se obsoletas rapidamente, e os alunos já não aceitam professores com a “mentalidade do dono do saber”. Grandes consultorias, antes bem-sucedidas com soluções padronizadas, também precisarão se reinventar.
Bem-vindo ao novo mundo das organizações.
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