Qualidade e certificações são requisitos importantes para o acesso ao mercado, mas não substituem a estratégia. Esse é o alerta que orienta a série “TOP da Administração”, do Instituto Latino Hélio Mendes, que começa nesta quinta-feira e será publicada em quatro capítulos, às quintas-feiras de novembro. Por: Hélio Mendes Programas de qualidade e normas ISO … Continue lendo QUALIDADE ABRE PORTAS. ESTRATÉGIA CONSTRÓI O FUTURO