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  2021, ANO DA CAIXA DE PANDORA   Eis que chegamos ao fim de mais um ano, uma página do livro da vida que começamos a virar, desejando que o Novo Ano, cada vez mais próximo, seja um capítulo inteiramente novo e...

Sem indicadores, a água da caixa derrama A boia está para a caixa d’água, assim como os indicadores estão para uma empresa. Cabe bem uma frase do consultor Vicente Falconi: “Se você não pode medir, você não pode gerenciar”. Para medir,...