Baixa produtividade e resultados abaixo do esperado nem sempre são responsabilidade dos funcionários. A ausência de planejamento, metodologia de gestão e integração entre setores pode comprometer o desempenho das empresas.

Por Hélio Mendes

Nestas várias décadas como consultor, uma das queixas que mais ouvi de empresários e gestores foi sobre os funcionários: a empresa possui boas instalações e ótimos equipamentos, mas apresenta baixa produtividade e lucro abaixo do esperado.

Entretanto, ao realizarmos um diagnóstico com a área de Recursos Humanos para estruturar ou atualizar o planejamento estratégico, especialmente o Planejamento Estratégico Reverso, frequentemente encontramos outra realidade: falta uma metodologia de gestão.

Não há uma projeção anual de lucros, os objetivos e as metas não estão alinhados ao planejamento e as ações não foram estruturadas para produzir os resultados desejados.

Mais grave ainda é a falta de integração entre as áreas. Cada setor segue suas próprias prioridades, sem compreender como seu trabalho contribui para o desempenho da organização.

Diante desse cenário, fica claro: o problema nem sempre está nas pessoas, mas na ausência de uma metodologia que estabeleça uma direção comum, alinhe responsabilidades e concentre os esforços nos resultados.

Quando todos compreendem onde a empresa pretende chegar e como podem contribuir, criam-se condições para ampliar o compromisso, a satisfação e a criatividade.

Uma boa metodologia de gestão oferece à equipe gerencial instrumentos para orientar, acompanhar e corrigir o percurso. Aos funcionários, proporciona clareza, confiança e segurança para executar suas atividades.

Os resultados tornam-se mais consistentes quando cada pessoa entende seu papel, recebe orientação e se sente importante na organização.

Antes de responsabilizar os funcionários, empresários e gestores precisam avaliar a forma como conduzem a empresa. Cobrar resultados exige, primeiro, criar condições para que eles sejam alcançados.

Sugestão de leitura:  A DECADÊNCIA DO PLANEJAMENTO ESRATÉGICO TRADICIONAL

A DECADÊNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO TRADICIONAL